Tính năng Customer Search cho phép tiệm tra cứu thông tin khách hàng bằng số điện thoại hoặc tên. Ngoài ra, hệ thống hỗ trợ kiểm tra lịch sử các lần thanh toán bằng thẻ dựa trên Last 4 Card Number.
Truy Cập Customer Search
Từ màn hình chính, chọn Customer.
Kết quả: Hệ thống hiển thị màn hình tìm kiếm và danh sách khách hàng.
1. Tìm Khách Hàng Bằng Số Điện Thoại
Chọn mục Phone.
Nhập 4 số cuối của số điện thoại khách hàng.
Hệ thống thực hiện tìm kiếm.
Kết quả:
- Nếu chỉ có một khách hàng phù hợp, hệ thống hiển thị thông tin khách hàng đó.
- Nếu có nhiều khách hàng cùng 4 số cuối, hệ thống hiển thị danh sách để lựa chọn.
2. Tìm Khách Hàng Bằng Tên
Chọn mục Name.
Nhập tên khách hàng cần tìm.
Hệ thống hiển thị danh sách các khách hàng có tên tương ứng.
Chọn đúng khách hàng cần xem thông tin.
Kết quả: Thông tin chi tiết của khách hàng được hiển thị.
3. Tra Cứu Lịch Sử Thanh Toán Thẻ
Chọn mục Last 4.
Nhập 4 số cuối của thẻ thanh toán cần kiểm tra.
Hệ thống tìm kiếm các giao dịch đã sử dụng thẻ có 4 số cuối tương ứng.
Kết quả: Hệ thống hiển thị lịch sử các lần thanh toán bằng thẻ đó.