Bài này hướng dẫn Owner hoặc Receptionist cách tạo Category mới và thêm Service mới vào Menu trên giao diện ABC POS.

Sau khi thiết lập, hệ thống sẽ:

• Thêm Category mới vào Menu.
• Thêm Service mới vào đúng Category đã chọn.
• Cho phép Category/Service hiển thị trên màn hình Check In.
• Cho phép Category/Service hiển thị trên Booking Online.
• Cho phép hiển thị giá và thời gian thực hiện Service trên Booking Online.
• Cho phép giới hạn Service không được đặt với lựa chọn Everyone.

Before You Begin

Anh chị cần:

• Có quyền truy cập phần quản lý Service bằng passcode Owner/Manager.
• Chuẩn bị tên Category và các Service cần thêm.
• Nếu thêm Service mới, cần xác định trước Service đó thuộc Category nào.

Phần 1: Cách thêm Category mới

Bước 1: Truy cập chức năng Service

Tại màn hình Simple View hoặc Expert View:

1. Chọn Menu Bar.

1. Chọn Services.

1. Nhập Owner hoặc Manager Passcode.

Result: Hệ thống mở giao diện Services và hiển thị danh sách các Service trong tiệm.

Bước 2: Add Category

Tại khu vực Category Bar:

1. Tìm dấu + trên thanh Category.
2. Click vào dấu +.

Result:

Bảng thông tin ở bên phải màn hình sẽ hiển thị trống để anh chị nhập thông tin cho Category mới.

Bước 3: Nhập thông tin Category

Trong bảng thông tin bên phải, nhập các thông tin cần thiết:

Name

Nhập tên đầy đủ của Category.

Ví dụ:

• Pedicure
• Manicure
• Acrylic

Initial 

Nhập tên viết tắt của Category (Đây là thông tin bắt buộc)

Ví dụ:

• Pedicure → PEDI
• Manicure → MANI
• Acrylic → ACRY

On Check In

Tick vào On Check In nếu muốn Category này hiển thị trên màn hình Check In của tiệm.

Nếu không tick, Category sẽ không hiển thị trên màn hình Check In.

On Booking

Tick vào On Booking nếu muốn Category này hiển thị trên Booking Online để khách hàng có thể lựa chọn khi đặt lịch.

Khi bật On Booking, hệ thống có thêm các tùy chọn:

• Show Price: Hiển thị giá của các Service trong Category trên Booking Online.
• Show Duration: Hiển thị thời gian thực hiện của các Service trong Category trên Booking Online.

Result: Category mới đã được nhập đầy đủ thông tin và sẵn sàng để thêm vào Menu.

Bước 4: Thêm Category vào Menu

Sau khi nhập đầy đủ thông tin:

1. Kiểm tra lại Name.
2. Kiểm tra Initial.
3. Kiểm tra On Check In.
4. Kiểm tra On Booking.
5. Click Add.

Result: Category mới được thêm vào Category Bar và xuất hiện trong Menu.

Bước 5: Cập nhật Category lên Booking và Check In

Sau khi thêm Category:

1. Click Update to Booking để cập nhật thay đổi lên Booking Online.

1. Click Update to Check In để cập nhật thay đổi lên màn hình Check In.

Result: Category mới được đồng bộ lên Booking Online và màn hình Check In theo thiết lập đã chọn.

Phần 2: Cách thêm Service mới

Cách thêm Service tương tự như cách thêm Category.

Lưu ý: Trước khi thêm Service, anh chị cần chọn đúng Category chứa Service đó.

Bước 1: Chọn Category chứa Service

1. Click vào Category mà anh/chị muốn thêm vào Service mới.

1. Danh sách Service bên trong Category đó sẽ hiển thị.
2. Click dấu + trong khu vực Service của Category đang chọn.

Result: Bảng thông tin bên phải màn hình sẽ hiển thị trống để nhập thông tin của Service mới.

Bước 2: Nhập thông tin Service

Nhập các thông tin cần thiết của Service mới.

Service Name

Nhập tên đầy đủ của dịch vụ.

Ví dụ:

• Basic Pedicure
• Gel Manicure
• Acrylic Full Set
• Gel Polish Change

Đây là tên Service mà nhân viên và khách hàng sẽ nhìn thấy trên hệ thống.

Price

Nhập giá của Service. Ví dụ: Basic Pedicure – $35

Đây là mức giá mặc định của Service trên hệ thống.

Turn

Turn là số lượt được tính cho thợ khi hoàn thành Service đó.

Ví dụ:

• 1 = 1 Turn.
• 0.5 = nửa Turn.

Turn được sử dụng để hỗ trợ theo dõi và phân chia lượt làm giữa các thợ.

Supply

Supply là chi phí vật tư được thiết lập cho Service.

Mặc định, hệ thống sẽ hiểu giá trị nhập vào là số tiền Supply muốn trừ trực tiếp vào thu nhập của thợ khi tính tiền Service đó.

Ví dụ:

• Service: Gel Pedicure
• Price: $60
• Supply: $5

Khi tính tiền cho thợ, hệ thống sẽ trừ $5 Supply ra khỏi doanh thu của Service trước khi tính phần chia cho thợ.

Ngoài ra, nếu tick chọn %, hệ thống sẽ tính Supply theo phần trăm (%) trên giá tiền của Service.

Ví dụ:

• Service: Gel Pedicure
• Price: $60
• Supply: 10%

Hệ thống sẽ tự động tính Supply:

$60 × 10% = $6

Sau đó trừ $6 Supply khi tính tiền Service cho thợ.

Result:

Hệ thống lưu cách tính Supply của Service theo dạng số tiền cố định hoặc phần trăm (%) tùy theo thiết lập của tiệm.

Duration (Min)

Duration là thời gian dự kiến để hoàn thành Service.

Ví dụ:

• Basic Pedicure → 30 phút.
• Deluxe Pedicure → 45 phút.
• Acrylic Full Set → 60 phút.

Duration giúp hệ thống xác định thời lượng cần giữ trên lịch Appointment/Booking khi khách đặt Service này.

Bước 3: Thiết lập các tùy chọn của Service

Trước khi click Add, kiểm tra và thiết lập các option sau:

On Check In

Tick On Check In nếu muốn Service này hiển thị trên màn hình Check In.

Nếu không tick, Service sẽ không hiển thị cho khách trên màn hình Check In.

On Booking

Tick On Booking nếu muốn Service này hiển thị trên Booking Online.

Nếu không tick, Service sẽ không xuất hiện để khách lựa chọn khi đặt lịch online.

Show Price

Tick Show Price nếu muốn hiển thị giá của Service trên Booking Online.

Ví dụ: Basic Pedicure – $35

Nếu không bật tùy chọn này, Service vẫn có thể hiển thị trên Booking Online nhưng giá sẽ không được hiển thị.

Show Duration

Tick Show Duration nếu muốn hiển thị thời gian thực hiện Service trên Booking Online.

Ví dụ: Basic Pedicure – 30 mins

Thông tin này giúp khách biết trước thời gian dự kiến của Service.

No Everyone

Tick No Everyone nếu không muốn khách đặt Service này bằng lựa chọn Everyone trên Booking Online.

Khi bật No Everyone, khách cần chọn một thợ cụ thể để thực hiện Service đó.

Tùy chọn này phù hợp với những Service:

• Chỉ một số thợ có thể thực hiện.
• Cần khách chọn đúng thợ chuyên môn.
• Có yêu cầu kỹ thuật hoặc tay nghề riêng.

Result: Service đã được thiết lập đầy đủ thông tin và các tùy chọn hiển thị trước khi thêm vào Menu.

Bước 4: Add Service vào Category

Sau khi nhập đầy đủ thông tin:

1. Kiểm tra Service Name.
2. Kiểm tra Price.
3. Kiểm tra Turn.
4. Kiểm tra Supply.
5. Kiểm tra Duration.
6. Kiểm tra On Check In.
7. Kiểm tra On Booking.
8. Kiểm tra Show Price.
9. Kiểm tra Show Duration.
10. Kiểm tra No Everyone.
11. Click Add.

Result: Service mới được thêm vào Category đang được chọn.

Nếu cần thêm nhiều Service, tiếp tục click dấu + và lặp lại các bước trên.

Bước 5: Cập nhật toàn bộ Service lên Booking và Check In

Sau khi đã thêm xong toàn bộ Service:

1. Kiểm tra lại danh sách Service trong từng Category.
2. Click Update to Booking để cập nhật Menu mới lên Booking Online.

1. Click Update to Check In để cập nhật Menu mới lên màn hình Check In của tiệm.

Result: Các Category và Service mới được đồng bộ lên Booking Online và màn hình Check In theo thiết lập của tiệm.

Important Notes ⚠️

• Khi thêm Category mới, sử dụng dấu + trên Category Bar.
• Initial là thông tin bắt buộc khi tạo Category.
• Khi thêm Service, phải chọn đúng Category trước, sau đó mới click dấu +.
• On Check In quyết định Category/Service có hiển thị trên màn hình Check In hay không.
• On Booking quyết định Category/Service có hiển thị trên Booking Online hay không.
• Show Price dùng để hiển thị giá Service trên Booking Online.
• Show Duration dùng để hiển thị thời gian thực hiện Service trên Booking Online.
• No Everyone dùng khi không muốn khách chọn Everyone cho Service đó.
• Kiểm tra kỹ Price, Turn, Supply, Duration và các option trước khi click Add.
• Sau khi thêm hoặc chỉnh sửa Category/Service, cần thực hiện Update to Booking và/hoặc Update to Check In để đồng bộ thay đổi.

Troubleshooting