Bài này hướng dẫn Owner hoặc Receptionist xem lại lịch sử các giao dịch thanh toán bằng thẻ (Transaction) trong ABC POS.

Sau khi truy cập vào Terminal, anh/chị có thể:

• Xem các giao dịch thanh toán bằng thẻ trong ngày.
• Chọn ngày khác để xem lại lịch sử giao dịch.
• Kiểm tra thông tin của từng giao dịch.
• Đối chiếu giao dịch trên ABC POS với máy cà thẻ.
• In lại Merchant Receipt của giao dịch đã thanh toán bằng thẻ.

Before You Begin

Anh/chị cần:

• Có Owner hoặc Manager Passcode để truy cập Terminal.
• Giao dịch cần kiểm tra đã được thanh toán bằng thẻ trên máy cà thẻ của tiệm.

Bước 1: Truy cập giao diện Terminal

Tại màn hình Simple View hoặc Expert View:

• Chọn Menu Bar.

• Chọn Terminal.

• Nhập Owner hoặc Manager Passcode.

Result: Hệ thống mở giao diện Terminal và hiển thị danh sách các giao dịch thanh toán bằng thẻ. Mặc định, hệ thống sẽ hiển thị các Transaction trong ngày hiện tại.

Bước 2: Chọn ngày cần xem

Tại cột Date:

• Click vào ngày hiện tại.
• Chọn Date/Month muốn xem lại.
• Chọn ngày cần kiểm tra và POS sẽ tự động loading toàn bộ transaction của ngày đã chọn.

Ví dụ:

Nếu hệ thống đang hiển thị ngày hiện tại là 08/09/2026, anh/chị có thể click vào ngày này để chọn một ngày khác và xem lại các giao dịch của ngày anh/chị đã chọn.

Result: Hệ thống hiển thị danh sách các giao dịch thanh toán bằng thẻ của ngày đã chọn.

Bước 3: Kiểm tra thông tin Transaction

Sau khi chọn ngày, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các giao dịch thanh toán bằng thẻ trong ngày đó.

Anh/chị có thể kiểm tra các thông tin:

• Date: Ngày giao dịch.
• Time: Thời gian giao dịch.
• SubTotal: Tổng tiền trước Tip.
• Tip: Tiền Tip của khách hàng.
• Refund: Số tiền đã Refund nếu có.
• Total: Tổng số tiền khách đã thanh toán.
• Transaction: Số giao dịch, dùng để anh/chị đối chiếu với giao dịch trên máy cà thẻ.
• Payment_ID: Mã Payment ID của giao dịch.
• OrderID: Mã Order của giao dịch.
• Last #4: 4 số cuối của thẻ được sử dụng để thanh toán.

Result: Anh/chị có thể kiểm tra và đối chiếu thông tin của từng giao dịch giữa ABC POS và máy cà thẻ. Khi cần xác định một giao dịch cụ thể, có thể đối chiếu các thông tin như:

• Transaction
• Total
• Tip
• Time
• Last #4

Lưu ý: Hệ thống chỉ hiển thị 4 số cuối của thẻ (Last #4), không hiển thị đầy đủ số thẻ của khách hàng.

Bước 4: In lại Merchant Receipt

Để in lại Merchant Receipt của một giao dịch:

• Tìm giao dịch cần in lại.
• Tại cột Last #4, click vào 4 số cuối của thẻ tương ứng với giao dịch đó.

Result: Hệ thống mở thông tin của giao dịch và cho phép anh/chị in lại Merchant Receipt của giao dịch đã chọn.

Lưu ý: Kiểm tra đúng Transaction, Total, Tip, Time và Last #4 trước khi in lại Receipt để đảm bảo chọn đúng giao dịch của khách hàng.

Bước 5: Thoát giao diện Terminal

Sau khi hoàn tất việc kiểm tra Transaction:

• Click dấu X trên giao diện Terminal.

Hoặc:

• Chọn Menu Bar.
• Chọn Simple View hoặc Expert View.

Result: Hệ thống thoát khỏi giao diện Terminal và quay lại giao diện ban đầu của ABC POS.

Important Notes ⚠️

• Mặc định Terminal sẽ hiển thị Transaction của ngày hiện tại.
• Có thể chọn Date/Month khác để xem lại giao dịch của những ngày trước.
• Transaction là số giao dịch dùng để đối chiếu với giao dịch trên máy cà thẻ.
• Có thể sử dụng Transaction, Total, Tip, Time và Last #4 để xác định đúng giao dịch.
• Last #4 chỉ hiển thị 4 số cuối của thẻ.
• Có thể click vào Last #4 để in lại Merchant Receipt.
• Sau khi hoàn tất, click X hoặc chọn lại Simple View/Expert View để quay về màn hình chính.

Troubleshooting